ಸಾಮಾನ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು
- ಫೋನ್ ಆನ್ ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಚಾರ್ಜ್ ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ
- ಲೋಗೋದಲ್ಲಿ ನಿಂತಿದೆ ಅಥವಾ ಬೂಟ್ ಲೂಪ್
- ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಒಡೆದಿದೆ ಆದರೆ ಫೋನ್ ಇನ್ನೂ ವೈಬ್ರೇಟ್ ಆಗುತ್ತದೆ
- ಫೋನ್ ನೀರಿಗೆ ಬಿದ್ದಿದೆ
ನಾವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳು
- ನೀರು ಮತ್ತು ದ್ರವದಿಂದ ಹಾನಿ
- ಪವರ್ ಅಥವಾ ಬೋರ್ಡ್ ದೋಷಗಳು
- ಫೋನ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದು ಡಿಸ್‌ಪ್ಲೇ ಒಡೆದಿರುವುದು
- ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ನಂತರ ಬೂಟ್ ಲೂಪ್
ಈಗಲೇ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು
ಮುಖ್ಯ ಸೂಚನೆ
- ನೀರಿನ ಹಾನಿಯ ನಂತರ ಪವರ್ ಆಫ್ ಮಾಡಿ, ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬೇಡಿ
- ಫೋನ್ ಅನ್ನು ದಿನಗಟ್ಟಲೆ ಅಕ್ಕಿಯಲ್ಲಿ ಇಡಬೇಡಿ – ಬೇಗ ತನ್ನಿ
- ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡಬೇಡಿ
- ನಿಮ್ಮ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಲಾಕ್ PIN ಅಥವಾ ಪ್ಯಾಟರ್ನ್ ನೆನಪಿಡಿ – ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆದ ಫೋನ್‌ಗಳಿಗೆ ಅದು ಬೇಕು
ನಮ್ಮ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ರಿಕವರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
- ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿಕರೆ ಅಥವಾ WhatsApp ಮಾಡಿ ಏನಾಯಿತು ಎಂದು ತಿಳಿಸಿ. ಸಾಧನ ಬಳಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ.
- ಸಾಧನವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಸಿಸಾಧನವನ್ನು ಕೊಯಮತ್ತೂರಿನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ತಂದುಕೊಡಿ ಅಥವಾ ಕೊರಿಯರ್ ಮೂಲಕ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಿ.
- ಉಚಿತ ಪರಿಶೀಲನೆಸಾಧನವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ ದೋಷ ಮತ್ತು ರಿಕವರ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ.
- ದರಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಗೆನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ದರಪಟ್ಟಿ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ನಂತರವೇ ಕೆಲಸ ಆರಂಭ.
- ರಿಕವರಿಸಾಧ್ಯವಿರುವಲ್ಲೆಲ್ಲಾ ಸುರಕ್ಷಿತ, read-only ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಡೇಟಾ ರಿಕವರ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಪಡೆಯಿರಿರಿಕವರ್ ಆದ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಹೊಸ ಮೀಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ.
ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಮಿತಿಗಳು
ಆಧುನಿಕ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ರೀಸೆಟ್ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ಕೀಗಳನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಡೇಟಾ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ರಿಕವರ್ ಮಾಡಲಾಗದಂತಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಲಾಕ್ ಇಲ್ಲದೆ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಈ ಸೇವೆಯ ಕುರಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ನನ್ನ ಫೋನ್ ಸಂಪೂರ್ಣ ಡೆಡ್ ಆಗಿದೆ. ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ರಿಕವರ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಫೋನ್ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ ಆಗುವಷ್ಟು ದೋಷವನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಡೇಟಾ ತೆಗೆಯಬಹುದು. ಪರಿಶೀಲನೆ ಇದನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.
ನಾನು ಫೋನ್ ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡಿದೆ. ಡೇಟಾ ರಿಕವರ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಧುನಿಕ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ರೀಸೆಟ್ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ಕೀಗಳನ್ನು ನಾಶಮಾಡುತ್ತದೆ. Google Photos, Google Drive ಅಥವಾ iCloud ಬ್ಯಾಕಪ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.