సాధారణ లక్షణాలు
- లైట్ వెలుగుతుంది కానీ డ్రైవ్ కనిపించదు
- ఫార్మాట్ అడుగుతోంది లేదా RAW చూపిస్తోంది
- పడిపోయిన తర్వాత క్లిక్ శబ్దం లేదా తిరగడం లేదు
- డ్రైవ్ పదే పదే డిస్కనెక్ట్ అవుతోంది
మేము తరచుగా సహాయం చేయగల పరిస్థితులు
- విఫలమైన USB bridge బోర్డ్
- పడిపోవడం వల్ల నష్టం
- సురక్షితం కాని తొలగింపు వల్ల కరప్ట్ అయిన ఫైల్ సిస్టమ్
- పొరపాటున ఫార్మాట్ చేయడం
ఇప్పుడే ఏం చేయాలి
ముఖ్యమైనది
- క్లిక్ శబ్దం చేసే డ్రైవ్ను పదే పదే కనెక్ట్ చేయవద్దు
- Windows అడిగినప్పుడు ఎప్పుడూ 'Format disk' క్లిక్ చేయవద్దు
- శబ్దం చేసే డ్రైవ్పై పదే పదే వేరే కేబుల్ ప్రయత్నించవద్దు
- అసలు ఎన్క్లోజర్ను ఉంచుకోండి – కొన్ని డ్రైవ్లు దానికి అనుసంధానమైన hardware encryption ఉపయోగిస్తాయి
మా డయాగ్నసిస్ మరియు రికవరీ ప్రక్రియ
- మమ్మల్ని సంప్రదించండికాల్ లేదా WhatsApp చేసి ఏం జరిగిందో వివరించండి. పరికరాన్ని ఉపయోగించడం ఆపండి.
- పరికరాన్ని అందించండిపరికరాన్ని కోయంబత్తూరులో మా వద్దకు తీసుకురండి లేదా కొరియర్ ద్వారా సురక్షితంగా పంపండి.
- ఉచిత డయాగ్నసిస్మేము పరికరాన్ని పరీక్షించి లోపాన్ని మరియు రికవర్ చేయగల డేటాను గుర్తిస్తాం.
- కొటేషన్ & ఆమోదంమీకు స్పష్టమైన కొటేషన్ అందుతుంది. మీరు ఆమోదించిన తర్వాతే పని మొదలవుతుంది.
- రికవరీసాధ్యమైన చోట సురక్షితమైన, read-only పద్ధతులతో డేటా రికవర్ చేయబడుతుంది.
- తనిఖీ & అందజేతరికవర్ అయిన ఫైళ్లను మీరు తనిఖీ చేస్తారు, తర్వాత వాటిని కొత్త మీడియాలో అందజేస్తాం.
నిజాయితీగా చెప్పాల్సిన పరిమితులు
కొన్ని external డ్రైవ్లు USB బోర్డ్పై డేటాను ఎన్క్రిప్ట్ చేస్తాయి. బోర్డ్ బాగా దెబ్బతింటే, రికవరీ మరింత సంక్లిష్టమవుతుంది మరియు ప్రతి కేసులో సాధ్యం కాకపోవచ్చు.
ఈ సేవ గురించి ప్రశ్నలు
నా external drive కింద పడింది. నేను ఏం చేయాలి?
మళ్ళీ పవర్ ఇవ్వకండి. పడిపోవడం తరచుగా రీడ్ హెడ్లను దెబ్బతీస్తుంది, దాన్ని రన్ చేస్తే ప్లాటర్లపై గీతలు పడవచ్చు. డయాగ్నసిస్ కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
Windows 'You need to format the disk' అని చెబుతోంది. ఫార్మాట్ చేయాలా?
వద్దు. ఫార్మాట్ చేయడం రికవరీని కష్టతరం చేయవచ్చు. ఆ మెసేజ్ను క్యాన్సిల్ చేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.